Persiapan
Dalam berkarya Seorang Tenaga Pemasar harus memperhatikan Aspek aspek terkait baik yang bersifat Internal maupun Eksternal.
Aspek Internal secara Garis besar adalah meliputi Kesiapan yang bersangkutan dalam menembus persaingan di lapangan
Dalam hal ini yang paling utama dan pertama adalah kemampuan mereka mengenali Produk yang dijual,Bahasa Gaulnya untuk di dunia Sales & Marketing adalah Benefit dan Feature
Akan menjadi masalah kalau Seorang Salesman tidak mengetahui Apa itu Manfaat produknya bagi pembeli dan apa isi (fitur2) yang mendukung Produk yang di jualnya.
Minimal kalaupun tidak bisa detail namun paham walaupun hanya sekilas,dalam hal ini memang ada beberapa Perusahaan yang hanya menekankan di Teknik penjualan saja tidak membekali Producknowledge
Setelah Tenaga Pemasar memahami tentang Producknowledge sudah barang tentu mereka harus mampu mengkomunikasikan Produk tersebut ke Pembeli dengan baik sebab pengalaman menunjukan banyak produk yang baik namun karena salah komunikasi maka produk tersebut tidak laku.
Kemampuan Seseorang dalam mengkomunikasikan produk ke pelanggan ini dapat dilatih dan dikembangkan dengan intensive dari waktu ke waktu.
Saat ini banyak sekali lembaga lembaga yang menangani pelatihan pelatihan pengembangan walaupun yang terbaik sebenarnya haruslah dari Perusahaan itu sendiri hal ini dikarenakan Perusahaan yang tahu akan arah dan kebijakan penjualan produk tersebut.
Tools penjualan berupa alat alat peraga,Gimick,Policy Diskon,Material Promosi yang ada di Perusahaan secepatnya di distribusi ke Salesman untuk mendukung Salesman dalam melakukan tugas di lapangan.Kecepatan,ketepatan,menjadi sesuatu yang harus diperhitungkan jangan sampai terjadi Tools terlalu banyak sehingga Mubazir namun demikian tidak boleh juga Tools terlalu sedikit atau bahkan sama sekali tidak ada maka yang terjadi adalah pada saat kita kunjungan menjadi tidak menarik dan kurang menggigit.
Persiapan lain yang tak kalah penting adalah persiapan Administrasi meliputi alat alat tulis,buku catatan,buku order,rencana kunjungan dan sebagainya jangan sampai begitu dioutlet kita kebingungan untuk mencatat order,mencatat keluhan pelanggan,lupa mau kunjungan ke mana dan lupa mencatat stock produk .
Alat transportasi yang memadai untuk menjangkau Outlet menjadi suatu keharusan karena tanpa alat angkut yang handal bagaimana kita dapat memanage kunjungan dengan tepat,sebagai contoh rencana kunjungan kita hari ini adalah 25 outlet namun sampai dengan outlet ke 12 tiba tiba alat transportasi kita ngadat maka kita akan kehilangan waktu kunjungan ke outlet outlet berikutnya dan pasti kita akan kehilangan kesempatan untuk mendapat order yang lebih banyak.
Kesehatan yang prima akan membuat kesuksesan kita dalam melakukan Selling lebih bermakna untuk itu kesehatan badan dan pikiran musti selalu kita jaga ,makan makanan yang cukup,istirahat yang cukup ,olahraga yang teratur harus selalu diusahakan.
Jangan dipaksakan kalau suatu saat kita merasa sakit,berhenti dan istirahatlah dan jangan lupa minum Obat atau Suplemen Vitamin guna membantu memulihkan kondisi tubuh yang menurun.
Setelah melalukan persiapan mari kita ulangi kira kira apa yang masih terlewat dan belum dilakukan, sebelum berangkat sisihkan waktu sebentar untuk membayangkan kira kira apa yang ingin dilakukan setelah misalnya di Outlet A,B,C....dan seterusnya.
Bayangan ini adalah merupakan Visi Harian, dimana akan menuntun kita dalam melakukan aktifitas di lapangan agar tujuan kita tercapai.
Visi Harian ini sering terlupakan bahkan tidak dilakukan samasekali dan pergi begitu saja ini lumrah terjadi sebab dengan rutinitas sehari hari kita terjebak untuk melakukan hal yang sama dan berulang terus menerus akhirnya bekerja hanya sekedar menyelesaikan pekerjaan dan Wiraniaga (Salesman/girl/Marketer) bukan mennjadi Wiraniaga namun menjadi menjadi Robot.
Sebagai Seorang yang selalu berhadapan dengan Orang lain penampilan Fisik harus selalu dijaga,jangan sampai orang enggan bertemu gara gara penampilan fisik kita yang kurang siap.
Pakaian yang bersih,rambut yang rapi,kalaupun kita memelihara jambang dan kumis akan lebih baik dirawat dengan baik,kuku selalu di potong,Sepatu yang bersih,kaos kaki yang bersih akan membawa kita dengan penampilan Fisik yang Prima.
Jangan selalu berfikir bahwa orang lain seperti kita misalnya dengan kondisi seadanya mereka bisa menerima,kadang penampilan Fisik ini mampu menjadi daya tarik tersendiri buat Customer.
Banyak contoh penampilan fisik Wiraniaga selalu menjadi ingatan Customer ,anda mungkin kenal dengan Sang Wiraniaga tersebut dan betapa bahagianya kalau diri pribadi kita selalu di kenal oleh mereka.
Setelah kesiapan pribadi maka langkah selanjutnya adalah kesiapan kita di lapangan ( outlet ),biasanya begitu kita sampai di Outlet secara teori kita berhadapan dengan Key Person (Pemilik,MD,Buyer atau yang Order).
Kalau saja Outlet yang kita datangi adalah Outlet yang sudah kita kenal alangkah baiknya sebelum melakukan Presentasi/Selling kita menyiapkan Kartu langganan,Calculator,Buku Agenda,dan Nota Catatan Order,jangan lupa material promo semacam sticker,spanduk dan lain lain juga di persiapkan.
Rapikan diri anda dengan menyisir rambut,atau menyeka keringat sebelum mendatangi key person,apabila di outlet tersebut antri maka anda boleh menyela sebentar untuk minta ijin memasang material promo atau mencatat stock produk,namun apabila tidak di perbolehkan maka anda siap siap mempresentasikan gunanya kita melakukan merchandising dan mencatat stock tersebut setelah anda di beri waktu untuk presentasi penjualan.
Seandainya outlet yang kita datangi adalah new outlet atau outlet baru jangan sekali kali anda langsung menyela minta waktu untuk mencatat stock atau melakukan Merchandising sebab akan menjadi permasalahan tersendiri,Customer bisa jadi merasa tidak senang dengan tingkah laku kita,tunggu dulu baru setelah mendapat giliran kita presentasikan maksud kedatangan kita .
Presentasi Penjualan
Setelah segala sesuatu yang berkaitan tugas Sales sudah kita persiapkan tibalah waktunya kita berhadap hadapan dengan Key Person,MD atau Bagian pembelian untuk melakukan Presentasi Penjualan.
Banyak Teknik teknik presentasi penjualan atau lazimnya di sebut Salesmanship misalnya saja Dynamic Selling Skill,Negoitation Skill dan sebagainya.
Namun muaranya hanya satu yaitu memenuhi need dari Customer dengan Benefit dari Produk yang kita jual.
Mengenai teknik presentasi akan sangat panjang lebar kalau kita tulis dan juga diperlukan Trainer yang andal agar anda menguasainya dengan benar karena Teknik Presentasi Penjualan memerlukan pelatihan.
Dilain waktu kita akan coba tulis secara praktis agar anda dapat menguasinya dengan baik .
Atau Anda dapat berkirim E mail ke : simbahe_sales@plasa.com
Semoga bermanfaat bagi anda terimakasih
Dalam berkarya Seorang Tenaga Pemasar harus memperhatikan Aspek aspek terkait baik yang bersifat Internal maupun Eksternal.
Aspek Internal secara Garis besar adalah meliputi Kesiapan yang bersangkutan dalam menembus persaingan di lapangan
Dalam hal ini yang paling utama dan pertama adalah kemampuan mereka mengenali Produk yang dijual,Bahasa Gaulnya untuk di dunia Sales & Marketing adalah Benefit dan Feature
Akan menjadi masalah kalau Seorang Salesman tidak mengetahui Apa itu Manfaat produknya bagi pembeli dan apa isi (fitur2) yang mendukung Produk yang di jualnya.
Minimal kalaupun tidak bisa detail namun paham walaupun hanya sekilas,dalam hal ini memang ada beberapa Perusahaan yang hanya menekankan di Teknik penjualan saja tidak membekali Producknowledge
Setelah Tenaga Pemasar memahami tentang Producknowledge sudah barang tentu mereka harus mampu mengkomunikasikan Produk tersebut ke Pembeli dengan baik sebab pengalaman menunjukan banyak produk yang baik namun karena salah komunikasi maka produk tersebut tidak laku.
Kemampuan Seseorang dalam mengkomunikasikan produk ke pelanggan ini dapat dilatih dan dikembangkan dengan intensive dari waktu ke waktu.
Saat ini banyak sekali lembaga lembaga yang menangani pelatihan pelatihan pengembangan walaupun yang terbaik sebenarnya haruslah dari Perusahaan itu sendiri hal ini dikarenakan Perusahaan yang tahu akan arah dan kebijakan penjualan produk tersebut.
Tools penjualan berupa alat alat peraga,Gimick,Policy Diskon,Material Promosi yang ada di Perusahaan secepatnya di distribusi ke Salesman untuk mendukung Salesman dalam melakukan tugas di lapangan.Kecepatan,ketepatan,menjadi sesuatu yang harus diperhitungkan jangan sampai terjadi Tools terlalu banyak sehingga Mubazir namun demikian tidak boleh juga Tools terlalu sedikit atau bahkan sama sekali tidak ada maka yang terjadi adalah pada saat kita kunjungan menjadi tidak menarik dan kurang menggigit.
Persiapan lain yang tak kalah penting adalah persiapan Administrasi meliputi alat alat tulis,buku catatan,buku order,rencana kunjungan dan sebagainya jangan sampai begitu dioutlet kita kebingungan untuk mencatat order,mencatat keluhan pelanggan,lupa mau kunjungan ke mana dan lupa mencatat stock produk .
Alat transportasi yang memadai untuk menjangkau Outlet menjadi suatu keharusan karena tanpa alat angkut yang handal bagaimana kita dapat memanage kunjungan dengan tepat,sebagai contoh rencana kunjungan kita hari ini adalah 25 outlet namun sampai dengan outlet ke 12 tiba tiba alat transportasi kita ngadat maka kita akan kehilangan waktu kunjungan ke outlet outlet berikutnya dan pasti kita akan kehilangan kesempatan untuk mendapat order yang lebih banyak.
Kesehatan yang prima akan membuat kesuksesan kita dalam melakukan Selling lebih bermakna untuk itu kesehatan badan dan pikiran musti selalu kita jaga ,makan makanan yang cukup,istirahat yang cukup ,olahraga yang teratur harus selalu diusahakan.
Jangan dipaksakan kalau suatu saat kita merasa sakit,berhenti dan istirahatlah dan jangan lupa minum Obat atau Suplemen Vitamin guna membantu memulihkan kondisi tubuh yang menurun.
Setelah melalukan persiapan mari kita ulangi kira kira apa yang masih terlewat dan belum dilakukan, sebelum berangkat sisihkan waktu sebentar untuk membayangkan kira kira apa yang ingin dilakukan setelah misalnya di Outlet A,B,C....dan seterusnya.
Bayangan ini adalah merupakan Visi Harian, dimana akan menuntun kita dalam melakukan aktifitas di lapangan agar tujuan kita tercapai.
Visi Harian ini sering terlupakan bahkan tidak dilakukan samasekali dan pergi begitu saja ini lumrah terjadi sebab dengan rutinitas sehari hari kita terjebak untuk melakukan hal yang sama dan berulang terus menerus akhirnya bekerja hanya sekedar menyelesaikan pekerjaan dan Wiraniaga (Salesman/girl/Marketer) bukan mennjadi Wiraniaga namun menjadi menjadi Robot.
Sebagai Seorang yang selalu berhadapan dengan Orang lain penampilan Fisik harus selalu dijaga,jangan sampai orang enggan bertemu gara gara penampilan fisik kita yang kurang siap.
Pakaian yang bersih,rambut yang rapi,kalaupun kita memelihara jambang dan kumis akan lebih baik dirawat dengan baik,kuku selalu di potong,Sepatu yang bersih,kaos kaki yang bersih akan membawa kita dengan penampilan Fisik yang Prima.
Jangan selalu berfikir bahwa orang lain seperti kita misalnya dengan kondisi seadanya mereka bisa menerima,kadang penampilan Fisik ini mampu menjadi daya tarik tersendiri buat Customer.
Banyak contoh penampilan fisik Wiraniaga selalu menjadi ingatan Customer ,anda mungkin kenal dengan Sang Wiraniaga tersebut dan betapa bahagianya kalau diri pribadi kita selalu di kenal oleh mereka.
Setelah kesiapan pribadi maka langkah selanjutnya adalah kesiapan kita di lapangan ( outlet ),biasanya begitu kita sampai di Outlet secara teori kita berhadapan dengan Key Person (Pemilik,MD,Buyer atau yang Order).
Kalau saja Outlet yang kita datangi adalah Outlet yang sudah kita kenal alangkah baiknya sebelum melakukan Presentasi/Selling kita menyiapkan Kartu langganan,Calculator,Buku Agenda,dan Nota Catatan Order,jangan lupa material promo semacam sticker,spanduk dan lain lain juga di persiapkan.
Rapikan diri anda dengan menyisir rambut,atau menyeka keringat sebelum mendatangi key person,apabila di outlet tersebut antri maka anda boleh menyela sebentar untuk minta ijin memasang material promo atau mencatat stock produk,namun apabila tidak di perbolehkan maka anda siap siap mempresentasikan gunanya kita melakukan merchandising dan mencatat stock tersebut setelah anda di beri waktu untuk presentasi penjualan.
Seandainya outlet yang kita datangi adalah new outlet atau outlet baru jangan sekali kali anda langsung menyela minta waktu untuk mencatat stock atau melakukan Merchandising sebab akan menjadi permasalahan tersendiri,Customer bisa jadi merasa tidak senang dengan tingkah laku kita,tunggu dulu baru setelah mendapat giliran kita presentasikan maksud kedatangan kita .
Presentasi Penjualan
Setelah segala sesuatu yang berkaitan tugas Sales sudah kita persiapkan tibalah waktunya kita berhadap hadapan dengan Key Person,MD atau Bagian pembelian untuk melakukan Presentasi Penjualan.
Banyak Teknik teknik presentasi penjualan atau lazimnya di sebut Salesmanship misalnya saja Dynamic Selling Skill,Negoitation Skill dan sebagainya.
Namun muaranya hanya satu yaitu memenuhi need dari Customer dengan Benefit dari Produk yang kita jual.
Mengenai teknik presentasi akan sangat panjang lebar kalau kita tulis dan juga diperlukan Trainer yang andal agar anda menguasainya dengan benar karena Teknik Presentasi Penjualan memerlukan pelatihan.
Dilain waktu kita akan coba tulis secara praktis agar anda dapat menguasinya dengan baik .
Atau Anda dapat berkirim E mail ke : simbahe_sales@plasa.com
Semoga bermanfaat bagi anda terimakasih
0 comments:
Post a Comment